Untuk dapat menggunakan layanan BOS, pengguna perlu melakukan registrasi dan melengkapi informasi seperti nama, nomor handphone, email, privinsi, kota / kabupaten, foto ktp. Pengguna menjamin bahwa seluruh data yang diberikan adalah data yang valid dan sah. BOS menggunakan data pengguna untuk memudahkan proses verifikasi pengguna demi menjaga keamanan seluruh pengguna BOS. Bila terdapat data-data yang tidak valid dan sah, BOS tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang terjadi sehubungan dengan pemberian informasi yang tidak benar.

Semua data diberikan secara sukarela oleh pengguna BOS saat melakukan registrasi dan disimpan dengan aman oleh pihak BOS. Pengguna setuju untuk memberikan izin bagi BOS dalam menggunakan data-data tersebut untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam menggunakan seluruh layanan dari BOS, termasuk dalam membagikan data tersebut pada pihak ketiga yang bekerjasama dengan BOS.

BOS berkomitmen untuk menjaga keamanan data pengguna. Seluruh informasi pribadi pengguna akan selalu dilindungi oleh BOS. Kebijakan privasi ini berlaku untuk seluruh produk dan layanan yang dioperasikan oleh. BOS memberikan batasan akses kepada staff untuk segala data pribadi yang dimiliki oleh pengguna dan tidak memperbolehkan untuk membawa data keluar dan digunakan untuk kepentingan pribadi.

BOS menyediakan bantuan pengguna 24 jam dalam bentuk percakapan langsung via aplikasi atau bisa mengirimkan email ke alamat admin@wis-pay.com

BOS menggunakan permisi ke kamera pengguna untuk memberikan kemampuan bagi pengguna dalam mengambil gambar menggunakan kamera pada perangkat pengguna. Gambar tersebut digunakan untuk penggunaan aplikasi seperti mengunggah foto profil.

BOS menggunakan permisi lokasi untuk memberikan kemampuan bagi pengguna dalam menggunakan fitur peta pada aplikasi BOS.

BOS menggunakan permisi daftar kontak untuk mempermudah pengguna dalam melakukan input data seperti nama, nomor handphone, email, dalam penggunaan fitur dan transaksi di BOS.